새로운 모습의 IT 구축

더 나은 서비스를 제공하고, 더 빠르게 이슈를 해결하며, 여러분의 조직과 지속적인 신뢰를 구축합니다.

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높은 성과를 보이는 IT 팀의 5가지 비밀

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쉽고 응답이 빠른 서비스 관리

쉽게 사용할 수 있는 ITIL 인증 서비스 데스크를 사용하여 유연하고 최신의 방법으로 ITSM을 사용해 보세요. Jira Service Desk와 Confluence를 통합하여 셀프서비스 지식 기반을 만들어서 티겟을 줄이고 시간을 절약할 수 있습니다.

Jira Service Desk + Confluence 체험하기

실시간 인시던트 커뮤니케이션으로 신뢰 구축

Statuspage를 이용하여 가동 중지, 인시던트 및 유지보수 일정을 전달해 보세요. 그러면 상태를 문의하는 이메일이 사라지므로 개선에 더 집중할 수 있습니다.

Statuspage 체험하기

우선순위가 높은 이슈를 함께 모여 빠르게 해결

그룹 대화로 적합한 전문가를 불러모아 인시던트를 더욱 빠르게 해결할 수 있게 해 줍니다. 소프트웨어와 IT 시스템에 완벽하게 통합되므로 더 이상 정신없이 앱 사이를 오가지 않아도 됩니다. 

Hipchat 체험하기

완전히 새로운 수준으로 협업

Atlassian의 팀 협업 플랫폼인 Confluence를 사용하면 프로젝트 생성, 공유, 협업을 모두 한곳에서 수행하여 더욱 신속하게 프로젝트를 진행할 수 있습니다.

Confluence 체험하기
"Jira Service Desk를 배포하면서 해결된 티겟이 60% 가까이 증가했습니다. — NICK CUNNINGHAM, PUPPET LABS, IT 관리자
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