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엔터프라이즈급 확장성 제공

Jira Service Desk는 모든 요청을 해결할 수 있도록 높은 가용성과 재해 복구를 제공하는 자체 관리 솔루션입니다.

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가동 중지 최소화

서비스 장애 예방

예기치 않은 하드웨어 장애 발생 시 액티브-액티브 클러스터링이 액세스 손실을 보장합니다.


확장 서비스 제공

용량을 즉시 증가시켜 서비스 데스크에 대한 높은 수요를 충족합니다. 가동 중지 또는 추가 라이센싱 비용 없이 노드 클러스터를 추가합니다.

성능 확장

데이터 보안 유지

데이터 보안 유지

데이터를 방화벽 내에 보호하여 엔터프라이즈 IT, 보안 및 개인정보 보호정책의 준수를 보장합니다.

왜 데이터 센터를 사용해야 할까요?

팀(또는 상사)에게 Jira Service Desk Data Center로 바꿔야 하는 이유를 납득시키기 위해 애쓰고 있나요? 모든 장점에 대해 설명하고 있는 당사의 PDF를 다운로드해 보세요.

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자라는 식물에 물을 주세요.

더욱 신뢰할 수 있는 지원을 더 빠르게 제공

의료 키트 아이콘

재해 복구

재해 복구는 인덱스 복제 및 데이터베이스 동기화를 이용하여 서비스를 안정적으로 운영할 수 있도록 돕습니다.

데이터베이스 아이콘

미션 크리티컬 서비스

엔터프라이즈의 합의된 SLA 요청을 해결하고 MTTR을 감소시킵니다.

올린 엄지 아이콘

복원력 유지

Data Center 클러스터의 각 노드가 동시 접속자 수용 능력을 높이고 부하가 높은 경우에도 일관된 사용자 환경을 제공합니다.

쌓인 상자 아이콘

통합과 커스터마이제이션

Atlassian Marketplace에서 찾을 수 있는 Jira Service Desk Data Center의 폭넓은 API 또는 앱nbsp을 통해 조직의 요구를 충족시킵니다.

헤드폰 아이콘

더욱 스마트한 서비스 관리

워크플로우 커스터마이징을 위해 Jira 플랫폼의 능력을 이용하고, 더욱 스마트한 서비스를 위해 스스로 자동화하도록 Jira Service Desk를 이용합니다.

메달 아이콘

IT 산업 표준

ITIL 인증을 받은 Jira Service Desk는 가장 널리 사용되고 있는 서비스 관리 프레임워크이며 경쟁사보다 훨씬 저렴한 비용으로 제공됩니다.

2014년에는 55번의 장애가 발생했습니다. 이 [확장성]에 대한 교훈을 반영하여 2015년에는 작업 중단이 7번으로 감소했습니다. 이 숫자는 이제 Jira Service Desk Data Center를 통해 2016년에 더욱 감소할 것입니다. — Mike Damman, Cerner Corporation

Jira Service Desk Data Center

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