닫기

Modern incident management

한 위치에서 인시던트에 응답, 해결하며, 모든 인시던트에서 배울 수 있습니다.

신속한 인시던트 해결

Jira Ops에서, 또는 사용 중인 알림 도구와의 통합을 통해 인시던트를 제출해 보세요.
그런 다음 버튼 하나로 채팅방을 실행하고, 추가 응답자에게 알리고, 처음 커뮤니케이션 내용을 게시하세요.

인시던트 영향

영향을 받는 대상과 영향의 정도를 빠르게 확인하세요.

상태 세부 정보

상태, 보안 수준 및 인시던트 지속 시간을 쉽게 확인하세요.

누가 응답하고 있는지 확인

현재 인시던트 관리자와 기술 리드가 누군인지 확인하세요. 연결된 Slack 채널을 찾아보세요.

주요 이벤트 일정

중요 응답 활동을 실시간으로 확인하세요.
Jira Ops 인시던트 보고서
Jira Ops 인시던트 보고서

웹에서 가장 인기 있는 도구와의 통합 기본 지원

Slack 로고

Slack

Statuspage 로고

Statuspage

OpsGenie 로고

OpsGenie

Slack 로고

PagerDuty

xMatters 로고

xMatters


소프트웨어 및 IT 팀이 인시던트를 관리할 수 있는 더 나은 방법

가시성 향상, 중단 감소

알림부터 해결까지 한 곳에서 모든 주요 세부 정보 확인

채팅, 알림, Statuspage에서 실시간 인시던트 일정으로 키를 자동으로 풀링합니다 팀과 회사 이해관계자에게 작업을 가속화할 수 있는 하나의 위치를 제공해 보세요.

모든 주요 정보를 위한 하나의 위치
인시던트 응답 보고서
Coming soon: better insights & reporting

모든 인시던트에서 배우기

인시던트 지속 시간 동안 팀원의 업무 속도를 높여주는 바로 그 일정이 출시 후 비밀 무기가 될 수 있습니다. 근본 원인을 파악하고 개선 작업이 실제로 효과를 보이도록 하세요.

Coming soon, you'll be able to understand the impact that incidents have over time with out of the box reporting and analytics.

실험실 일러스트레이션

Atlassian에서 사용 중인 핸드북 엿보기

Atlassian의 인시던트 관리 알아보기

소프트웨어만으로는 인시던트 관리를 완성할 수 없습니다. 프로세스가 있어야 합니다. Atlassian은 10년 이상 인시던트 관리 프로세스를 개선해 왔습니다. 이제 처음으로 Atlassian이 내부 인시던트 관리 핸드북을 공개합니다.

수천 명의 직원과 125,000명 이상의 고객을 보유한 글로벌 기업 Atlassian이 만든 실제 인시던트 관리 전략입니다.

더 나은 인시던트 관리

더 나은 인시던트 관리
OpsGenie
OpsGenie

Alert the right people during an incident. Then kick off a response in Jira Ops and add more responders from the Opsgenie on-call schedule.

Jira Ops
Jira Ops

응답 프로세스를 통합하고 인시던트와 관련된 핵심 정보를 표면화하세요. 동향을 빠르게 파악할 수 있는 장소와 명확한 인시던트 일정을 팀에 제공해 보시기 바랍니다.

Statuspage
Statuspage

Jira Ops에서 바로 Statuspage 업데이트를 전송하여 고객에게 지속적으로 정보를 전달할 수 있습니다. Jira Ops 일정을 통해 정확히 언제 고객 업데이트가 진행되었는지 확인하세요.


지금 Jira Ops 사용해 보기

Available on cloud for early access

2019년 초까지
모든 팀에 무료 제공

FAQ

Jira Ops를 언제까지 무료로 사용할 수 있나요?

Jira Ops 1.0을 릴리즈하기 전까지 Jira Ops를 얼리 액세스 제품으로 무료로 제공할 예정입니다. Jira Ops 1.0은 현재 2019년 초 릴리즈를 목표로 하고 있습니다. 

현재 Jira Cloud 사용자는 Jira Ops에 바로 액세스할 수 있나요?

기존 및 신규 Atlassian 고객은 새로운 Jira Ops 계정에 가입해야 합니다.

Jira Ops 서버 옵션이 있나요?

Jira Ops는 현재 클라우드로 제공됩니다. Atlassian은 최고의 인시던트 도구는 고객의 인프라 외부에서 호스팅되어야 한다고 생각하고 있습니다. 그래야 모든 내부 시스템이 중단되는 경우에서 사용자가 서비스를 이용할 수 있기 때문입니다.